Polityka prywatności

###

§1. POSTANOWIENIA OGÓLNE

• Administratorem danych osobowych jest Vitaprint sp. z o.o., właściciel sklepu bavelo.pl, z siedzibą przy ul. Pl. Jana Kilińskiego 2, 35-005 Rzeszów, Polska, NIP: 5170375598, REGON: 364-663-158, KRS: 0000-622-430.

• Ochrona danych osobowych odbywa się zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa i przechowywane są one na zabezpieczonych serwerach.

• Na potrzeby lepszego odbioru Polityki Prywatności termin „Użytkownik” zastąpiony został określeniem „Ty”, „Administrator” – „My”. Termin „RODO” oznacza Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE.

• Dbamy o prywatność użytkowników oraz zapewniamy bezpieczeństwo ich danych, stosując środki techniczne, takie jak szyfrowanie SSL.

• Dane podane w formularzach kontaktowych są traktowane jako poufne i nie są udostępniane osobom nieuprawnionym.

§2. ADMINISTRATOR DANYCH

• Sprzedawca jest administratorem danych osobowych swoich klientów. Oznacza to, że jeśli posiadasz konto w naszym Sklepie lub dokonujesz zakupu, przetwarzamy Twoje dane osobowe, takie jak imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, adres dostawy oraz inne niezbędne do realizacji zamówienia.

• Sprzedawca jest również administratorem danych osób zapisanych do newslettera.

• Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z:

• a) przepisami dotyczącymi ochrony danych osobowych (RODO),

• b) wdrożoną Polityką Prywatności,

• c) w zakresie niezbędnym do realizacji umowy, jej zmian lub rozwiązania,

• d) na podstawie zgody użytkownika w przypadku zapisania się na newsletter.

• Każda osoba, której dane dotyczą, ma prawo dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, wniesienia sprzeciwu lub skargi do organu nadzorczego.

• W sprawach związanych z przetwarzaniem danych możesz skontaktować się z administratorem pod adresem: biuro@vitaprint.pl

• Dane osobowe mogą być udostępniane organom ścigania oraz podmiotom upoważnionym na podstawie obowiązujących przepisów prawa.

• Dane osobowe mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:

• a) firmom kurierskim i operatorom logistycznym (m.in. GLS, InPost) – w celu dostarczenia zamówień,

• b) operatorowi płatności online Paynow – mElements S.A. z siedzibą w Warszawie, ul. Prosta 18, 00-850 Warszawa – w celu obsługi płatności elektronicznych i kartowych,

• c) podmiotom świadczącym usługi księgowe, prawne i doradcze – w zakresie niezbędnym do realizacji obowiązków podatkowych, rachunkowych lub dochodzenia roszczeń,

• d) dostawcom narzędzi analitycznych i marketingowych (w szczególności Google LLC, Meta Platforms Ireland Limited) – w zakresie związanym z analizą ruchu na stronie oraz prowadzeniem działań marketingowych, zgodnie z opisem zawartym w niniejszej Polityce Prywatności.

§3. PLIKI COOKIES

• Strona internetowa bavelo.pl wykorzystuje pliki cookies. Są to niewielkie pliki tekstowe, które serwer wysyła i przechowuje w oprogramowaniu przeglądarki użytkownika. Gdy użytkownik ponownie odwiedza stronę, przeglądarka rozpoznaje urządzenie, z którego następuje połączenie. Parametry te umożliwiają odczytanie zapisanych informacji wyłącznie przez serwer, który je utworzył. Dzięki temu korzystanie ze strony staje się bardziej intuicyjne.

• Zbierane dane obejmują m.in. adres IP, typ przeglądarki, używany język, system operacyjny, dostawcę usług internetowych, a także informacje o dacie, godzinie i lokalizacji. Dodatkowo mogą być gromadzone dane przesyłane przez formularz kontaktowy.

• Informacje te są wykorzystywane do analizy sposobu korzystania z witryny, aby usprawnić jej funkcjonowanie oraz zapewnić płynniejszą i bardziej efektywną nawigację. Śledzenie aktywności użytkowników odbywa się przy pomocy narzędzia Google Analytics, które rejestruje zachowania na stronie.

• Pliki cookies umożliwiają identyfikację użytkownika, co pozwala na personalizację treści zgodnie z jego preferencjami oraz dostosowanie wyświetlanych reklam. Wykorzystujemy je wyłącznie do optymalizacji serwisu, dbając o najwyższy standard wygody.

• W dowolnym momencie użytkownik ma możliwość zarządzania ustawieniami plików cookies, w tym ich wyłączenia lub ograniczenia, poprzez zmianę konfiguracji przeglądarki internetowej. Instrukcje dotyczące tej funkcji są dostępne na stronie.

• Jeśli masz wątpliwości dotyczące tej polityki, napisz do nas. Dane kontaktowe znajdziesz na stronie Kontakt.

• Na stronie mogą być umieszczane pliki cookies pochodzące od podmiotów trzecich, z którymi współpracujemy przy dopasowywaniu treści reklamowych. Szczegóły przetwarzania danych opisują polityki prywatności tych podmiotów.

• Administrator informuje, że na stronie wykorzystywane są następujące technologie śledzące aktywność użytkowników:

• Piksel konwersji Facebooka – do zarządzania reklamami i prowadzenia działań remarketingowych.

• Kod śledzenia Google Analytics – do analizy statystyk odwiedzin.

§4. JAK DŁUGO PRZECHOWUJEMY TWOJE DANE

• Dane zamówienia przechowujemy przez okres wymagany przepisami podatkowymi i rachunkowymi, czyli 5 lat licząc od końca roku, w którym wystawiliśmy dokument sprzedaży.

• Treść personalizacji, którą wpisujesz przy zamówieniu, przechowujemy razem z zamówieniem. Jest nam potrzebna, żeby przygotować nadruk i żeby odtworzyć, co zostało wydrukowane, gdyby doszło do reklamacji.

• Dane konta klienta przechowujemy do czasu jego usunięcia. Konto możesz usunąć w każdej chwili, pisząc do nas.

• Adres zapisany do newslettera przechowujemy do momentu wypisania się. Wypisać się można jednym kliknięciem w każdej wysłanej wiadomości.

• Dane zebrane przez pliki cookies przechowujemy zgodnie z okresami opisanymi w Polityce plików cookies.

§5. TWOJE PRAWA

• Masz prawo dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia oraz ograniczenia przetwarzania.

• Masz prawo wnieść sprzeciw wobec przetwarzania danych w celach marketingowych oraz cofnąć zgodę na newsletter w dowolnym momencie. Cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonaliśmy przed jej cofnięciem.

• Masz prawo do przeniesienia danych, które nam przekazałeś, do innego administratora.

• Masz prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.

• Podanie danych jest dobrowolne, ale bez danych do wysyłki i rozliczenia nie jesteśmy w stanie zrealizować zamówienia.

• Nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji opierających się wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, które wywoływałyby skutki prawne.