§1. Administrator i zakres polityki
Administratorem serwisu bavelo.pl jest Vitaprint sp. z o.o., Pl. Jana Kilińskiego 2, 35-005 Rzeszów, NIP 5170375598, REGON 364663158, KRS 0000622430. Bavelo jest marką, pod którą Vitaprint sp. z o.o. prowadzi ten Sklep.
Polityka wyjaśnia, w jaki sposób Sklep korzysta z plików cookies i podobnych technologii, takich jak pamięć lokalna przeglądarki.
§2. Czym są cookies i podobne technologie
Cookies to małe pliki zapisywane przez przeglądarkę na urządzeniu użytkownika. Mogą służyć między innymi do zachowania koszyka, zabezpieczenia sesji, zapamiętania ustawień albo pomiaru korzystania ze strony.
Sklep wykorzystuje również pamięć lokalną przeglądarki. Przechowujemy w niej między innymi wybór dotyczący zgody na narzędzia analityczne i reklamowe.
Cookies ani pamięć lokalna nie pozwalają Sklepowi pobierać innych plików z urządzenia użytkownika.
§3. Niezbędne technologie
Mechanizmy niezbędne mogą działać bez zgody, ponieważ są potrzebne do prawidłowego i bezpiecznego działania funkcji wybranych przez użytkownika. Służą w szczególności do:
- utrzymania koszyka i procesu składania zamówienia,
- zapewnienia bezpieczeństwa i ciągłości sesji,
- obsługi logowania, jeżeli użytkownik dobrowolnie korzysta z konta,
- zapamiętania decyzji wyrażonej w banerze zgody,
- zapobiegania błędom i nadużyciom.
Zablokowanie takich mechanizmów w ustawieniach przeglądarki może uniemożliwić korzystanie z koszyka, checkoutu albo konta.
§4. Analityka i reklamy
Korzystamy z Google Tag Manager do zarządzania tagami Google Analytics 4 i Google Ads. Narzędzia te służą do analizy odwiedzin, pomiaru skuteczności reklam i dopasowania komunikacji marketingowej. Twój wybór przekazujemy do Google przez Consent Mode.
Domyślnie zgoda na przechowywanie danych analitycznych i reklamowych jest ustawiona jako odmowa. W panelu „Ustawienia” możesz niezależnie wybrać cookies analityczne i reklamowe. „Akceptuję wszystkie” udziela zgody na obie kategorie, a „Odrzuć opcjonalne” odmawia zgody na obie. Odmowa nie blokuje możliwości złożenia zamówienia.
Odmowa zgody na opcjonalne cookies nie oznacza całkowitego zablokowania połączeń z Google. Tagi mogą ładować się ze stanem zgody „odmowa” i, zależnie od konfiguracji, przesyłać sygnały zgody oraz pomiary bez cookies. Informacje o tym mechanizmie opisuje dokumentacja Consent Mode Google.
W zależności od konfiguracji narzędzi Google mogą one przetwarzać między innymi identyfikatory przeglądarki, adres IP, informacje o urządzeniu, odwiedzonych stronach, produktach, zawartości koszyka i dokonanym zakupie. Szczegóły przetwarzania danych osobowych opisuje Polityka prywatności.
Po wyrażeniu zgody na cookies analityczne korzystamy również z PostHog Session Replay, dostarczanego przez PostHog Inc., w regionie chmurowym Unii Europejskiej. Narzędzie pomaga nam rozpoznawać trudności w korzystaniu ze Sklepu i poprawiać jego działanie. Odtwarza przebieg wizyty na podstawie widoku strony, kliknięć, przewijania i informacji technicznych o przeglądarce. Nie jest nagraniem całego ekranu urządzenia.
PostHog ładuje się dopiero po zapisaniu zgody na analitykę. Bez tej zgody nie uruchamiamy go ani nie wysyłamy do niego danych o wizycie. To inny mechanizm niż opisany wyżej Consent Mode Google. Wycofanie zgody zatrzymuje dalsze zbieranie danych przez PostHog.
W naszej konfiguracji PostHog korzysta z pamięci lokalnej i sesyjnej przeglądarki w domenie Sklepu do obsługi losowych identyfikatorów przeglądarki i sesji. Nie łączymy ich z kontem klienta, adresem e-mail ani danymi zamówienia. Wszystkie pola formularzy są maskowane: w nagraniu widać, że pole zostało wypełnione, ale nie jego treść. Oznaczone prywatne obszary strony, w tym zapisane adresy zalogowanych klientów, są pomijane. Nagrywamy stronę główną, karty produktów, kategorii i kolekcji, koszyk oraz stronę kasy. Wyłączamy rejestrowanie potwierdzenia zamówienia, powrotu z płatności, konta, zamówień, kontaktu i śledzenia przesyłki. Z przekazywanych adresów stron usuwamy parametry i fragmenty adresu, w tym tokeny dostępu. Nie rejestrujemy treści żądań i odpowiedzi sieciowych ani konsoli przeglądarki.
Odtworzenie może obejmować tekst i grafikę publicznych stron, wartości pól poza pomijanymi formularzami i obszarami, z wyjątkiem haseł, oraz zawartość elementów canvas, czyli grafiki rysowanej przez stronę. Nie stosujemy globalnego maskowania wszystkich tekstów i pól. Maskowanie tekstu lub pól strony nie ukrywa automatycznie informacji narysowanych wewnątrz canvas. Więcej o zakresie i celu przetwarzania opisuje Polityka prywatności.
§5. Zarządzanie zgodą
Przy pierwszej wizycie możesz:
- wybrać „Odrzuć opcjonalne”, aby odmówić zgody na cookies analityczne i reklamowe,
- wybrać „Ustawienia”, włączyć wybrane kategorie i zatwierdzić je przyciskiem „Zapisz wybór”,
- wybrać „Akceptuję wszystkie”, aby udzielić zgody na obie opcjonalne kategorie.
Przy pierwszym otwarciu panelu obie opcjonalne kategorie są wyłączone. Przy kolejnych otwarciach pokazujemy Twój zapisany wybór. Samo otwarcie lub zamknięcie panelu ani zmiana przełączników bez zapisania nie udziela zgody i nie zmienia poprzedniej decyzji.
W każdej chwili możesz zmienić albo wycofać zgodę. Wybierz „Ustawienia cookies” w stopce każdej strony, a następnie zapisz nowy zakres lub wybierz „Odrzuć opcjonalne”, aby wycofać obie opcjonalne zgody. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem działań wykonanych przed jej wycofaniem.
Wybór jest zapisywany osobno na każdym urządzeniu i w każdej przeglądarce. Niezależnie od ustawień w Sklepie możesz również blokować lub usuwać cookies w ustawieniach przeglądarki.
§6. Zmiany polityki i kontakt
Polityka może być aktualizowana, jeżeli zmienią się funkcje Sklepu, używane narzędzia albo przepisy. Aktualna wersja jest zawsze dostępna na tej stronie.
W razie pytań napisz na sklep@bavelo.pl albo skorzystaj ze strony Kontakt.
Ostatnia aktualizacja: 8 września 2026 r.